中古×リフォーム

エリア最大級の物件情報から、
物件探し・住宅ローン・リノベーション工事まで
ワンストップでサポート！

対応エリア

奈良市・生駒市・大和郡山市・木津川市・精華町・京田辺市・橿原市・
香芝市・広陵町

憧れの「オシャレでお得なリノベーション」ですが、
一般的なリノベーションの場合、

中古物件探し
（不動産会社）
住宅ローン
（金融機関）
工事手配
（建築会社）

という3つの流れを同時に進めていくことになります。
しかし、この方法を負担に思う方が多いのも事実。

トチナラは楓工務店グループのリノベーション事業部と連携

不動産の物件探しからリフォーム工事まで

1社完結のワンストップ型で
サポート！

窓口を一つにすることでお客さまの負担を減らし、
住まいづくりをスムーズに進めることができます。

中古物件だからこその楽しみと、リノベーションだからこそ叶うことについて、
「トチナラ」で詳しく話を聞いてみませんか？
（駐車場・キッズスペースあり）

こんな方にオススメ！

実家を建て直すか、リノベするかお悩みの方

リノベ向け中古戸建て・中古マンションってどんな物件か知りたい方

間取りが自由で高性能な新築を建てるか？
コストを抑えて賢くリノベする中古住宅にするか？悩んでいる方

ご紹介可能物件1500件以上！
奈良市・生駒市・大和郡山市・木津川市・精華町・京田辺市・橿原市・
香芝市・広陵町エリアの中から、希少なリノベ向け中古物件を見つけたい方

どの不動産業者・リノベーション業者に
頼んで良いのか分からない方

トチナラにご相談いただくと
こんなことが分かります！

希望に合った中古住宅/
マンション購入×
リフォームに必要な費用
これだけは要注意！
失敗しない
中古住宅の選び方と
そのポイント
どんな中古物件が
リノベーションに
向いている？
優良物件の見極め方
希望の物件に合った
リフォームプランを
ご提案
実際の
リノベーション事例
物件購入～
引き渡しまでの進め方・
スケジュール

※個別相談会ですので、不安や疑問点など何でも直接プロに相談できます。

ROOM TOUR

ルームツアー動画公開中！

お施主様の理想が叶ったリノベーションをご覧ください！

私たちにお任せください！

RESERVEご来店予約

ご来店をご希望の際は、以下のフォームよりお申込みください。
事前にご予約をいただきますと、お客様のご要望に沿った最適な準備ができ、より多くのご提案が可能です。是非、ご活用ください。お急ぎの場合はお手数ですが、お電話でご予約ください。
※個人情報保護方針を必ずお読みください。

ご希望の来店日時

定休日：水曜日 / 営業時間：10:00 ～18:00

※ご予約はご来店の前日までにお願いいたします。

第1希望日必須: 月日カレンダーから選ぶ; 時～時頃
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ご来店の目的必須: 土地購入中古住宅購入中古マンション購入売却・住みかえ相談リフォーム相談新築相談周辺環境相談無料相談会に参加希望その他

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個人情報の取扱について

1. 個人情報取り扱い業者の氏名又は名称
トチナラ / 楓工務店 / アイニコグループ株式会社

2．お客様の情報の保護についての考え方

当社は、当社の業務を円滑に行うため、お客さまの電子メールアドレスをはじめ、氏名、住所、電話番号等の情報を収集・利用させていただいております。
当社は、これらのお客さまの個人情報（以下「お客さま情報」といいます。）の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針の下でお客さま情報を取り扱います。

(1) お客さま情報に適用される個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、適切に取り扱います。また、適宜取扱いの改善に努めます。

(2) お客さま情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業者に周知徹底します。
また、取引先等に対しても適切にお客さま情報を取り扱うように要請します。

(3) お客さま情報の収集に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的にしたがってお客さま情報を取り扱います。

(4) お客さま情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するために必要な対策を講じて適切な管理を行います。

(5) 保有するお客さま情報について、お客さま本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応いたします。

具体的には、以下の内容に従ってお客さま情報の取り扱いをいたします。

3．お客様の情報の利用目的

当社は、不動産についてのサービスをお客さまにご利用いただくにあたり、各種の申込みの受付、訪問、提案、見積、各種の工事やサービス提供等の機会に、当社が直接あるいは協力会社又は業務委託先等を通じて、お客さまの個人情報（お客さまの電子メールアドレス、氏名、住所、電話番号等）を取得いたしますが、これらの個人情報は下記の目的に利用させていただきます。

(1) 不動産についてのサービスの提供

(2) 不動産についてのサービスのアフターサービスの提供

(3) 不動産についてのサービスのお知らせ・ＰＲ、調査・データ集積、研究開発

(4) ウェブサイトシステム管理会社（以下「サイト管理会社」といいます。）への提供。

(5) その他上記(1)から(4)に附随する業務の実施

なお、当社は、サイト管理会社が提供するサービス改善に必要な範囲で、お客様の個人データをサイト管理会社に提供します。
このように提供された個人データにつきましては、サイト管理会社において管理されることとなります。
サイト管理会社は、そのサービスの改善・向上を目指すことに加え、メールマガジンなどによる情報提供、お客様による購買の分析をして、当社の事業運営を改善するために、個人データ（お客様が指定された他の方の宛先情報を除く）を利用します。

当社は、サイト管理会社に対し、個人情報保護法を遵守し、お客様のプライバシーに配慮した個人情報の取り扱いをすることを規約などで義務づけております。

4．お客様情報の第三者への開示・提供

当社は、前項3．の利用目的に記載した場合及び以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さま情報を第三者へ開示又は提供いたしません。

(1) ご本人の同意がある場合

(2) 法令に基づき開示・提供を求められた場合

(3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合

(4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合

(5) 国又は地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(6) 次項5．に掲げる者に対して提供する場合

5．お客様情報の開示

当社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答いたします。

6．お客様情報の訂正等

当社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の利用停止または消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で利用停止又は消去をいたします。
これらの情報等の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望にそったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
（なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合があります。）

7．お客様情報の開示等の受付方法・窓口

当社が保有するお客さま情報に関する開示等（上記5．6．）のお申し出は、以下の方法にて、受け付けいたします。
なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がございますので、ご了承ください。

(1) 受付手続き下記の窓口に直接お越しいただくか、下記の宛先に郵送、ＦＡＸまたは電話でお申込みください。受付手続きについての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、下記の方法によりご本人（または代理人）であることの確認をしたうえで、書面の交付その他の方法により、回答いたします。
また、お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合がございます。

楓工務店 / アイニコグループ株式会社
〒631-0805
奈良県奈良市右京1丁目3-4サンタウンプラザすずらん館 2F（ミスタードーナツさん2階部分）＊駐車場・キッズスペースあり
TEL：0742-31-9043
FAX：0742-31-9044

【ご本人または代理人の確認】
ご本人からお申込みの場合は、ご本人であることを、運転免許証・写真付き住民基本台帳カード・パスポート・健康保険の被保険者証・印鑑証明書等の証明書類の確認、当社ご登録電話番号へのコールバックでの確認等により確認させていただきます。
代理人からお申込みの場合は、代理人であることを委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認、ご本人への電話等により確認させていただきます。

(2) 手数料開示等の求めに対し、書面の交付により回答した場合は、 1件につき200円を手数料として、現金その他の方法でお支払いただきます。

8．クッキーの使用について

本Webサイトでは、一部サービスにおいてクッキーを使用しています。
皆様にサービスをご利用いただく際の利便性向上を目的に行っていますので、お名前や電話番号などを識別することはありません。
なお、クッキーを拒否された場合でも、本Webサイトの閲覧などのサービスをご利用いただけますが、クッキーを利用したサービスが制限されます点はご了承ください。
同様にアクセス解析、広告配信などのため、契約している広告システムによりクッキー及びWebビーコンを利用していますが個人を識別することはありません。
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※クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。

9．法人等のお客様の情報について

当社は、法人等のお客さまの情報につきましても、利用目的、情報の公知性等を考慮し、関係法令に準拠して上記に準じ適切に取り扱います。

平成31年3月14日制定以上

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